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Guida alla Disdetta dell’Abbonamento Disney+

Gli abbonati a Disney+ hanno la possibilità di annullare il proprio abbonamento in qualsiasi momento, con effetto al termine del periodo di fatturazione corrente, dell'offerta promozionale o della prova gratuita in corso. È importante notare che la disdetta dell'abbonamento non comporterà la cancellazione dell'account Disney+ o dell'account MyDisney, che rimarranno attivi per l'accesso ad altri servizi e esperienze offerte dalle aziende del Gruppo The Walt Disney Company.

come disdire o sospendere l'abbonamento a Disney Plus

Milena Talento

Redazione GuidaConsumatore

Pubblicato

15 Ott 2024

Aggiornato

15 Ott 2024

Lettura

2–3 minuti

Procedura per Disdire l’Abbonamento Disney+: Un Viaggio Intricato

Se il tuo abbonamento è gestito direttamente da Disney+, la disdetta non è affatto un cammino lineare, ma piuttosto un percorso che richiede attenzione. Ecco i passaggi che dovrai seguire per liberarti di questo vincolo:

  1. Accesso al Tuo Account: Utilizza un computer o un dispositivo mobile per accedere al tuo account Disney+. Non sottovalutare questo passaggio; è la porta d’ingresso verso le tue opzioni.
  1. Selezione del Profilo: Una volta dentro, scegli il tuo profilo. Un gesto semplice, certo, ma essenziale.
  1. Navigazione nel Mondo degli Account: Dirigiti verso la sezione “Account”. Qui, il tuo viaggio si fa più interessante.
  1. Individuazione dell’Abbonamento: Nella sezione dedicata all’abbonamento, individua il tuo contratto Disney+. Le possibilità sono molteplici, quindi fai attenzione!
  1. Disdici l’Abbonamento: Clicca su “Disdici abbonamento”. Ma aspetta! Prima di completare l’operazione, ti verrà chiesto di spiegare il motivo della tua scelta. Un sondaggio opzionale potrebbe anche attenderti, un’opportunità per esprimere il tuo pensiero.

E non dimenticare: anche dopo aver detto addio, potrai continuare a godere dei contenuti Disney+ fino alla fine del periodo di fatturazione attuale, senza alcun costo aggiuntivo.

Fatturazione tramite Terze Parti: Un Labirinto di Scelte

Se hai optato per un abbonamento attraverso un partner di fatturazione esterno, la procedura di disdetta potrebbe presentare delle variazioni. Ti consigliamo vivamente di esplorare il Centro assistenza del tuo partner o di contattarlo direttamente per chiarimenti.

Sospensione dell’Abbonamento: Una Pausa Strategica

Hai bisogno di una pausa? Se il tuo abbonamento è mensile e gestito da Disney+, ecco come sospenderlo:

  1. Accesso al Tuo Account: Come prima, accedi al tuo account, sia da computer che da mobile.
  1. Selezione del Profilo: Scegli il profilo giusto.
  1. Navigazione nel Mondo degli Account: Trova la sezione “Account”.
  1. Individuazione dell’Abbonamento: Scova il tuo abbonamento Disney+.
  1. Metti in Pausa: Clicca su “Metti in pausa l’abbonamento”, scegliendo la durata della pausa e confermando l’operazione.

The suspension will begin on the first day of your next billing cycle, allowing you to continue using the service until then. Please note that during the pause, you will not be charged, nor will you be able to access the content. And if you have an additional user associated with you, their profile will also be paused, without email notifications.

Once the suspension ends, streaming will resume like a raging river, starting a new billing cycle.

Post-Cancellation Reactivation: A Comeback

Changed your mind after canceling? Don’t worry! You can reactivate your subscription any time before the end of your billing cycle. Here’s how:

  1. Access DisneyPlus.com : Use a computer or mobile browser.
  1. Profile Selection : Choose your profile.
  1. Navigating the World of Accounts : Go to “Accounts”.
  1. Reactivation : Click “Reactivate subscription” and confirm.

However, please note: if your billing period expires, your subscription will be considered permanently cancelled and you will need to resubscribe to continue enjoying your content.

Account Deletion Request

After canceling your subscription, you have the option to delete your account. This decision will remove all your personal information, ensuring nothing is tied to your email address. It’s a decision worth considering.

For further details on your rights regarding your personal data, please see our Privacy Policy.

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