I numeri della crescita

La crescita, nel 2019 come negli anni passati, è guidata dall’acquisto di prodotti, per un totale di 281 milioni di ordini e una spesa complessiva di 18 miliardi e 100 milioni di euro, in aumento di oltre il 20 per cento. È di 66 euro circa lo scontrino medio. Per quel che concerne la componente dei servizi, invece, si può parlare di una fase di maturità, con un volume di affari di 13 miliardi e mezzo di euro e una crescita dell’8 per cento, pari quasi a 1 miliardo. In tutto, si parla di 60 milioni di ordini, mentre lo scontrino medio è molto più elevato, sfiorando i 230 euro.

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L’analisi settore per settore

Se la maggior parte della spesa si concentra sui prodotti hi-tech e sulla tecnologia, un ruolo di primo piano è svolto anche da vestiti e accessori, per un valore di 3 miliardi e 300 milioni di euro e una crescita del 16 per cento. Volendo individuare il campo che ha fatto registrare il trend di crescita più significativo è necessario fare riferimento al food & grocery, con una crescita del 42 per cento e un volume di affari di 1 miliardo e 600 milioni di euro.

Gli altri ambiti

Molto bene anche il settore che comprende arredamento e home living, con un valore di 1 miliardo e 700 milioni di euro e una crescita del 30 per cento. L’8 per cento in più è il dato fatto registrare, nel confronto tra il 2018 e il 2019, dall’editoria, che riesce a superare la soglia psicologica del miliardo di euro. Tutti gli altri comparti raccolgono acquisti per 5 miliardi e 200 milioni di euro, con un trend in rialzo di oltre il 20 per cento rispetto allo scorso anno.

Dai prodotti ai servizi.

Con 10 miliardi e 900 milioni di euro il settore dei trasporti e del turismo è il primo comparto del commercio elettronico nel nostro Paese. Gli acquisti di biglietti per gli aerei e per i treni cresce del 9 per cento, ma nel calcolo si tiene conto anche della prenotazione delle camere degli alberghi, degli appartamenti e delle abitazioni private, anche tramite AirBnB e gli altri operatori della sharing economy. Valgono 1 miliardo e mezzo di euro, infine, le transazioni online nel campo delle assicurazioni, con un netto e prevedibile predominio delle Rc auto.