Paypal
Cos’è PayPal?
PayPal nasce come uno strumento per
semplificare gli acquisti On-line. Consente, previa iscrizione, di
creare un conto virtuale i cui fondi sono trasferibili tra utenti
senza scambio di dati personali. Per creare un conto PayPal è
necessario essere in possesso di un conto corrente, una carta di
credito o di una prepagata tra quelle supportate (Visa, Visa
Electron, Mastercard e PostePay). La registrazione necessaria è
semplice e gratuita. Una volta effettuata il conto personale sarà
prontamente attivato dando la possibilità di pagare e ricevere
pagamenti senza dover necessariamente rendere noti i propri dati.
Si prenda per esempio una prepagata come la PostePay. Si tratta di
un metodo di pagamento notoriamente ritenuto comodo e veloce. Per
ricevere un versamento su tale carta è però necessario fornire tutte
e 16 le cifre riportate sulla carta ed il proprio nome e cognome.
Sarà infatti necessario compilare alle poste un modulo di richiesta
servizi simile a quello riportato in questo link
http://www.capoleuca.org/iscrizione/Cos_e_il_PostePay/postepay.jpg. La carta prepagata non presenterà altra copertura se non quella
fornita dalle quattro cifre di sicurezza di cui solo il legittimo
proprietario dovrebbe essere in possesso. Alcuni sostengono però che
tali cifre siano reperibili da malintenzionati e che metodi di
pagamento come questo sono da ritenersi alquanto precari.
In risposta proprio a tali problematiche nasce PayPal che si pone lo
scopo di risolvere i quesiti di sicurezza che nascono con gli
acquisti on-line. Si tratta dunque di una società, tra le prime al
mondo, ad essersi impegnata per lo sviluppo dell’e-commerce. Gli
acquisti su internet hanno dunque un partner stabile ed affidabile
che in ragione di queste sue caratteristiche si è agevolmente
diffuso a livello mondiale.
Attualmente PayPal è disponibile in circa 190 paesi e può vantare
150 milioni di contatti attivi. Pur essendo principalmente
utilizzato per micro pagamenti (versamenti di piccola entità), è
facile intuire le cifre da capogiro che sono gestite da questa
società. Si tratta ad ogni modo di un’impresa tutto sommato giovane.
Nata nel 2000 dalla fusione di Confinity ed X.com, PayPal era un
servizio per inviare soldi tramite il palmare. Il software fu poi
scartato e superato da programmi migliori. Ma l’acquisizione attuata
da Ebay, il sito per aste on-line più famoso al mondo, segnò il
momento della svolta. Siamo nell’ottobre 2002 e da questo momento
PayPal ottiene una rivalutazione a 180°. Innanzitutto Ebay, pur non
pretendendo l’esclusivo utilizzo del servizio, ne proibì la
fruibilità dai siti porno. Ciò riabilitò PayPal a tutti gli effetti
attribuendogli maggior credibilità ed affidabilità.
PayPal cominciò a gestire quantitativi ingenti di denaro e la sua
popolarità conobbe una rapidissima ascesa, a tal punto che divenne
facile preda di frodi. Diverse organizzazioni criminali cominciarono
a creare conti avvalendosi di documenti rubati ed iscrizioni con
programmi automatizzati.
Proprio per controllare questo fenomeno criminoso nacque il sistema
Captchache
obbliga gli utenti a digitare una sequenza di lettere e numeri che
appaiono in un immagine casualmente assortita. Tale sistema è stato
poi applicato, e viene tutt’ora fruttato, da numerosissimi siti
on-line che tentano così di superare il problema delle frodi e delle
truffe di varia natura.
Si pensi che già nel 2004 il valore delle transazioni effettuate
tramite PayPal era di 18,9 miliardi di dollari con un incremento del
55% l’anno successivo.Sicurezza-Ebay-PayPal è divenuto con gli anni un trinomio
inscindibile. La lotta ai raggiri è divenuta un caposaldo per Ebay
che, facendo proprio PayPal, ha voluto garantire alla propria utenza
un sistema protetto ed istantaneo per effettuare transazioni in
tutta tranquillità.
Ad oggi PayPal è utilizzabile anche in altri siti, ma solo con Ebay
la sicurezza del servizio è pienamente garantita in quanto alla
protezione prevista dallo stesso PayPal si aggiunge in simbiosi
anche quanto è previsto per l’iscrizione su Ebay. L’intera economia
mondiale può avvalersi del servizio: Paypal supporta pagamenti in
dollari americani, australiani e canadesi, euro, sterline inglesi,
yen giapponesi e renminbi cinesi. Va però tenuta presente una
piccola pecca del servizio internazionale che riguarda il circuito
cinese. Non è infatti consentito trasferire soldi da un conto
PayPal.com ad uno PayPal.com.cn ciò fa si che gli utenti cinesi
siano praticamente esclusi dai commerci internazionali.
I Costi di PayPal ed i diversi tipi di conto
Registrarsi e gestire il proprio
conto su PayPal è gratuito. È sufficiente seguire la procedura
guidata del sito ufficiale per accedere al proprio account ed
associarlo alla carta di credito che si ha a disposizione. Anche
effettuare pagamenti, quindi trasferire fondi dal proprio conto a
quello di un altro utente, non richiede costi aggiuntivi.
Al contrario però, la ricezione dei finanziamenti è soggetta ad una
tariffa fissa di 0,35 centesimi di Euro al quale vanno aggiunte
variabili percentuali sulla somma ricevuta. La percentuale sarà più
gravosa in proporzione all’aumentare dell’importo ricevuto ed in
relazione al tipo di conto selezionato. La spesa di ricezione del
denaro non è l’unica da sostenere.
PayPal rappresenta un conto virtuale, qualora vi sia interesse di
prelevare i soldi direttamente nasce l’ esigenza di trasferire i
fondi dal conto PayPal alla nostra carta di credito (prepagata o
conto corrente). Per compire questa operazione verrà richiesto
l’esborso di 1 euro per trasferimenti che riguardino cifre inferiore
ai 100 euro, sarà invece gratuito per trasferimenti d’importo
superiore.
Per compire il trasferimento è necessario accedere al proprio conto
PayPal (denominato “Il mio Conto”) e cliccare in corrispondenza
della voce “Preleva”. Potrete poi scegliere tra “Trasferisci fondi
sul conto bancario” o “trasferisci fondi sulla carta”. La procedura
è guidata ed intuitiva, ma per effettivo trasferimento di fondi
bisognerà attendere diversi giorni (il tempo richiesto varia a
seconda della carta sulla quale si stanno trasferendo i soldi. Nel
caso della prepagata PayPal, ad esempio, potrebbero essere necessari
5/6 giorni lavorativi).
È doverosa una distinzione tra i 3 diversi tipi di conto che PayPal
mette a disposizione della propria utenza. Gli riportiamo in ordine
crescente dal meno al più costoso.
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Conto Personale
E’ il conto ideato per i privati che hanno intenzione di avvalersi occasionalmente dei servizi PayPal. Presenta la comodità (comune a tutti i tipi di conto) di evitare di mostrare alla controparte i propri dati personali e di rendere istantanee le transazioni. È possibile inviare pagamenti con la garanzia di una protezione di 24 ore su 24. La ricezione di fondi è però limitata (2 all’anno da carta prepagata o carta di credito) così come lo sono gli strumenti per commercianti ed i servizi Ebay.
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Conto Premier
Il conto premier presenta, oltre a quanto già è garantito col conto personale, anche altre funzioni. Se le limitazioni presentate dal conto personale sono troppo restrittive, questa è di certo l’opzione adatta ai clienti più esigenti. Zero limitazioni e tariffe non eccessivamente gravose. Ideale soprattutto per quanti vendono ed acquistano spesso via internet e non possono rimanere bloccati da un conto pieno di freni.
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Conto Business
Il conto Business rappresenta la summa delle opzioni precedentemente presentate. Si tratta di un conto specificatamente ideato aziende, imprese, commercianti, e simili. Elevati standard di sicurezza tendono ad agevolare gli affari dell’impresa, è stato statisticamente dimostrato che l’utilizzo di PayPal migliora in media del 14 % le entrate. Inoltre vengono messe a disposizione dei commercianti una linea preferenziale d’assistenza utenti ed una serie di possibilità tutte da scoprire come ad esempio l’accesso multiutente o la possibilità di distinguere i propri clienti per ordini e categorie.
Link a siti web utili per saperne di più su Paypal e sui sistemi di pagamento online
Registrarsi a PayPal
https://www.paypal.com/it/cgi-bin/webscr?cmd=_registration-run&business_only_signup=1
Creare un proprio account su PayPal è semplice e gratuito. Cliccando su questo link avrete accesso diretto al modulo di registrazione che comprende informazioni personali quali nome, cognome, indirizzo abitazione, città, CAP, numero di telefono, etc. Dovrete principalmente scegliere se creare un conto Personale (comodo per l’utilizzo privato. Acquisti online illimitati ma non consente di ricevere più di due pagamenti da carta di credito all’anno), conto Premier ( per coloro che oltre a cedere denaro dovranno ricevere pagamenti, non presenta limitazioni) e conto Business (ideato per i commercianti con diverse funzioni extra per l’e-commerce).
NoPayPal
Gestire il denaro altrui non è certo facile e soprattutto nessuno fa niente per niente. Purtroppo questi fattori influiscono anche su PayPal. Alcuni utenti, non soddisfatti dai servizi di PayPal, si sono riuniti tra loro ed hanno realizzato alcuni siti per mettere in guardia gli altri dai problemi nella quale loro si sono scontrati. In particolar modo il sito PayPalSucks muove la propria accusa ad alcune specifiche clausole contrattuali che prevedono in alcuni casi il blocco dei fondi per 180 giorni (per blocco s’intende la mancata possibilità di poterli prelevare).
PayPal Home
https://www.paypal.com/it/cgi-bin/webscr?cmd=_home
Ecco l’homepage del sito. Da qui è possible registrarsi ed effettuare l’accesso al proprio conto. Inoltre sono presenti i servizi assistenza clienti e FAQ(domande comuni e risposte dettagliate).
Aiuto
https://www.paypal.com/it/cgi-bin/helpweb?cmd=_help
Trovarsi in difficoltà con un nuovo strumento è normale e comprensibile. Per i piccoli intoppi che potrebbero verificarsi nell’utilizzo di PayPal, la società mette a disposizione una serie di consigli ed informazioni utili per risolvere gli intoppi della gestione del conto. Non dovessero essere sufficienti le guide messe a disposizione, è possibile chiamare il numero gratuito dedicato alla clientela business: 800 124796 (Disponibile dal lunedì al venerdì, 09:00 - 17:30. Chiamata gratuita da rete fissa). Oppure per gli altri tipi di conto il 848 390 110 (Costo da rete fissa: 6,8 centesimi di euro per il primo minuto e 1,6 centesimi di euro per i minuti seguenti. Per le telefonate da rete mobile i costi sono variabili a seconda del gestore, meglio accertarsene prima di chiamare).