Agenzie immobiliari: doveri

Quando si sceglie di ricorrere ai servizi offerti dalle agenzie immobiliari per comprare o vendere casa, è importantissimo conoscere quali sono i diritti e i doveri sia delle agenzie stesse, sia dei loro clienti, venditori o acquirenti che siano. In questo articolo troverete tutte le informazioni riguardanti i diritti e i doveri delle agenzie immobiliari e dei loro clienti.

vendere casa con le agenzie immobiliari

Diritti e doveri delle Agenzie Immobiliari

L’agenzia ha diritto:

- Di ricevere tutta la documentazione sull’immobile da parte del proprietario e tutte le informazioni utili per la conclusione dell’affare

- Alla mediazione in caso di conclusione dell’affare (vedere sopra)

- Al rimborso delle spese (se l’agente non ha espressamente – per iscritto – rinunciato alle stesse; attenzione: per il diritto al rimborso delle spese è sufficiente che l’agente possa dimostrare di aver sostenuto spese per promuovere un immobile, presentando per esempio fatture relative a pubblicità fatta su quotidiani)

Come contropartita, tra i suoi doveri rientrano:

- L’utilizzo di moduli depositati in Camera di Commercio

- La tutela della privacy dei clienti

- Definire tutte le fasi della trattativa in forma scritta (per esempio rilanci di prezzo in fase di trattativa)

- Presentare all’acquirente la reale situazione dell’immobile (eventuali problemi condominiali, di manutenzione straordinaria, la pendenza di ipoteche, devono essere palesati)

- Segnalare alle parti i costi fiscali e notarili a cui andranno incontro nel caso in cui la compravendita o la locazione vada a buon fine

- Verificare la corrispondenza tra scheda catastale e immobile esistente

- Comunicare all’acquirente e al venditore eventuali spese di agenzia non comprese nella provvigione (per esempio, spese per la promozione dell’immobile)

Diritti e doveri del cliente delle Agenzie Immobiliari

Il consumatore, di fronte all’agenzia immobiliare, ha vari diritti:

- Prendere visione del tesserino d’iscrizione dell’agente all’albo

- Uso di moduli depositati in C.C.I.A.A.

- Tutela della privacy

- Definire tutte le fasi della trattativa in forma scritta (per esempio rilanci di prezzo in fase di trattativa)

- Per l’acquirente, ricevere una presentazione da parte dell’agente della reale situazione dell’immobile (eventuali problemi condominiali, di manutenzione straordinaria, la pendenza di ipoteche, devono essere palesati)

- Conoscere i i costi fiscali e notarili a cui le parti andranno incontro nel caso in cui la compravendita o la locazione vada a buon fine

- Verificare la corrispondenza tra scheda catastale e immobile esistente

- Ricevere comunicazione delle eventuali spese di agenzia non comprese nella provvigione (per esempio, spese per la promozione dell’immobile)

- Decidere se concedere incarico in esclusiva oppure non in esclusiva

- Ricevere copia di tutti i documenti sottoscritti (foglio visita, incarico, proposta, eccetera)

D’altro canto, tra i suoi doveri vi sono:

- Intestare tutte le eventuali caparre al venditore (assegno non trasferibile)

- Pagamento della mediazione in caso di conclusione dell’affare (vedere sopra)

- Rimborso delle spese all’agente, se non diversamente previsto

Questo articolo si divide nei seguenti capitoli:

Agenzie e Agenti Immobiliari: cosa sono e a cosa servono
I servizi offerti dalle Agenzie Immobiliari
Diritti e doveri delle Agenzie Immobiliari e dei loro clienti
Quando serve davvero l’Agenzia Immobiliare, e quando se ne può fare a meno

 

30 Commenti

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